L'analyse informatique doit étudier les différentes manières de mettre pour répondre à un besoin dans un système d'information. Il est géré par le chef de projet.
Les besoins informatiques peuvent être :
- une demande d'un utilisateur du système informatique pour améliorer la performance du système informatique
- la mise en place d'une nouvelle fonctionnalité
- l'intégration de contrainte extérieure au système informatique
- la correction d'une défaillance